Syntea jest organizacją świadcząca usługi definiowane jako Education Process Outsourcing (EPO). Usługi te polegają nie tylko na realizowaniu kształcenia, podnoszeniu kompetencji i kwalifikacji potrzebnych przedsiębiorstwom, pracownikom i kandydatom do pracy, ale przede wszystkim na dostarczaniu ich w zintegrowanym łańcuchu wartości. Opracowany przez Synteę system jest w pełni zgodny z ideą mobilności zawodowej i wpisuje się w najważniejsze kierunki europejskiej i światowej polityki edukacyjnej. Syntea świadczy usługi oparte na kompetencjach, uzupełniających cały proces edukacji formalnej, co wpisuje się w strategię „uczenia się przez całe życie”.
Firma działa również w obszarze EDUTECH, dostarczając innowacyjne rozwiązania w zakresie budowania kompetencji adekwatnych do zmieniających się potrzeb rynku pracy, przyczyniając się do transformacji w kierunku Przemysłu 4.0.
Główne obszary zainteresowań firmy obejmują tworzenie rozwiązań wspierających nabywanie kompetencji z wykorzystaniem technologii VR, MR, AR i łączenie ich (tam gdzie to możliwe) z rozwiązaniami AI.
Ponadto, Syntea posiada 20-letnie doświadczenie w pozyskiwaniu, opracowywaniu i wdrażaniu projektów edukacyjnych o zasięgu lokalnym, krajowym i międzynarodowym.